Avec TOTALCard, en route pour un max de services et d'avantages.

 

  Proximité   Facilité de paienment   Sans engagement   Satisfaction
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  Une équipe dédiée présente à Luxembourg pour vous servir.   Pas d’avance de cash,
une facture tous les 15 jours.
  Vous pouvez résilier
votre contrat
quand vous le souhaitez, sans pénalités.
 

100% de nos clients sont satisfaits !*

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 *Résultats d'un sondage téléphonique réalisé par GMV Conseil en 03/2015 auprès d'un panel de 100 clients.

 

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CHOISISSEZ la formule adaptée à vos besoins.

  TOTALCard Luxembourg, TOTALCard Europe, TOTALCard Benelux
FORMULE
WEB

Un suivi complet

FORMULE
SERENITE

Une sécurité optimale
Réseau


40 stations au Luxembourg (14.000 stations en Europe pour TOTAL Card Europe et 1.000 stations au Benelux pour TOTAL Card Benelux)
 

Plateforme de gestion en ligne

Accessible 24h/24 et 7j/7

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Traitement des actions dans les 24h

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Facture récapitulative

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Transactions journalières (détails des transactions par carte)

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Suivi budgétaire, calcul des consommations par carte

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Facturation électronique

Envoi rapide 2 jours après la date de facture

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18 mois d’historique

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Sécurité

Carte avec codes confidentiels au choix

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Contrôle des transactions via notre serveur d’autorisation online

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Centre d’appel 24h/24 et 7j/7 pour opposition/duplicata cartes

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Alerte utilisation anormale

Définition par vos soins des critères d’alerte: capacité réservoir, carburant préférentiel, le week-end, la nuit, période de congé, consommation élevée, mauvais kilométrage saisi, etc…

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Alerte par email sous 24h

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Consultation sur internet des anomalies, par carte, sur la période de votre choix.

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Alerte fraude    

Alerte téléphonique par votre gestionnaire si pour une même carte :
- Plus de 3 transactions dans la même journée
- Incohérence géo temporelle entre 2 lieux de transactions partout en Europe

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Plafonnements NEW!    

Limiter chacune de vos cartes selon vos besoins, sur 1 ou 2 périodes combinées (exemple 60€/jour et 300€/mois) sur les carburants et/ou le lavage et ceci sur le réseau luxembourgeois ou sur le réseau européen.

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Protection perte & vol    

Responsabilité financière immédiatement dégagée*

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Duplicatas des cartes gratuits

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Le plus de TOTAL ! Une équipe à vos côtés.

 Notre équipe dédiée est à votre disposition au Luxembourg du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h00 non stop par téléphone : (+352) 26 37 57 57 ou par e-mail à l'adresse: cartes.lux@total.com.